Informations importantes concernant les consultations
Les informations suivantes présentent les principales modalités relatives aux consultations naturopathiques offertes à Montréal, incluant les conditions de paiement, les politiques d’annulation et certains éléments importants concernant le fonctionnement de la pratique.
Ces politiques visent à assurer un cadre clair, respectueux et professionnel pour l’ensemble des consultations.
Taxes (TPS et TVQ)
Les tarifs affichés n’incluent pas les taxes. Les taxes applicables (TPS et TVQ) seront ajoutées au moment du paiement.
Les tarifs peuvent être modifiés sans préavis.
Modalités de paiement
Le paiement peut être effectué par carte de débit ou par virement Interac.
Reçus d'assurance
Un reçu au nom de la personne ayant reçu le service est émis après chaque consultation, avec la mention « naturopathie ».
La majorité des compagnies d’assurance remboursent les services en naturopathie. Il vous revient toutefois de vérifier les modalités précises de votre régime auprès de votre assureur.
Responsabilité du remboursement
Annie Morvan ND.A. n’est pas responsable des modalités de remboursement offertes par les compagnies d’assurance. Ces modalités varient considérablement d’un assureur à l’autre, d’un contrat à l’autre et selon les types de forfaits.
Les honoraires sont dus indépendamment du montant remboursé par votre assureur.
Veuillez noter que la naturopathie est souvent incluse dans un montant global partagé avec d’autres disciplines (massothérapie, ostéopathie, etc.). Si ce montant est épuisé, cela relève d’un choix d’allocation des services et ne constitue pas une absence de couverture en naturopathie.
Forfait de départ
Le forfait de départ comprend quatre consultations : évaluation, plan alimentaire, plan naturopathique et révision.
Conditions :
– Un rabais d’environ 15 % est appliqué sur les quatre consultations du forfait. – Le paiement complet est requis lors de la première consultation. – Quatre reçus distincts sont remis à des fins d’assurance. – Le forfait doit être complété dans un délai maximal de 4 mois. – En cas de circonstances exceptionnelles (par exemple une condition de santé), une prolongation exceptionnelle jusqu’à 6 mois peut être accordée sur demande. – Les consultations peuvent être replanifiées conformément à la politique de replanification. – Toute consultation annulée avec un préavis de moins de 48 heures est considérée comme utilisée, sauf en cas de situation exceptionnelle. – Le forfait est personnel et non transférable.
Les forfaits constituent une formule de suivi planifiée offerte à un tarif préférentiel. Les consultations incluses doivent être utilisées dans le délai prévu. Les consultations non utilisées après cette période sont considérées comme expirées et ne peuvent être remboursées.
Forfait annuel
Le forfait annuel comprend quatre consultations pouvant être utilisées sur une période maximale de 12 mois à partir de la date d’achat.
Ce forfait permet d’assurer un suivi réparti sur l’année tout en offrant une certaine flexibilité dans la planification des rencontres.
Conditions :
– Le paiement complet est requis au moment de l’achat du forfait. – Les quatre consultations doivent être utilisées dans un délai maximal de 12 mois. – Les consultations non utilisées après cette période sont considérées comme expirées. – Les consultations peuvent être replanifiées conformément à la politique de replanification. – Toute consultation annulée avec un préavis de moins de 48 heures est considérée comme utilisée, sauf en cas de situation exceptionnelle. – Le forfait est personnel et non transférable.
Les forfaits constituent une formule de suivi planifiée offerte à tarif préférentiel. Les consultations incluses doivent être utilisées dans le délai prévu. Les consultations non utilisées après cette période sont considérées comme expirées et ne peuvent être remboursées.
Replanification d’un rendez-vous
Il est possible de déplacer un rendez-vous sans frais, à condition de le faire au moins 48 heures à l’avance.
Merci de planifier avec attention afin de respecter les plages horaires réservées.
Politique d’annulation
Toute consultation annulée avec un préavis de moins de 48 heures est facturée à 100 %, y compris celles incluses dans un forfait.
Merci de respecter ce délai, sauf en cas d’urgence médicale documentée.
Organisation de la pratique
La pratique en cabinet privé comprend, en plus du temps passé en consultation, un travail d’analyse et de préparation effectué hors séance, ainsi que l’ensemble des responsabilités liées à l’exercice professionnel autonome.
Chaque consultation s’inscrit dans un cadre rigoureux visant à offrir un accompagnement personnalisé, réfléchi et de qualité.
Comme toute pratique indépendante, l’exercice professionnel comporte également des frais liés à la formation continue, aux outils cliniques, aux logiciels, à l’assurance responsabilité, aux taxes, aux locaux ainsi qu’à la gestion administrative.
Le temps consacré à chaque client dépasse ainsi la durée de la rencontre elle-même et inclut également le travail de réflexion et de préparation nécessaire à l’élaboration de suggestions adaptées à la situation de chacun.
Toute annulation de dernière minute entraîne généralement la perte complète du créneau réservé, puisque celui-ci ne peut souvent pas être remplacé à temps et qu’une partie du travail préparatoire a déjà été réalisée.
Éthique professionnelle
Les suggestions de produits proposées par Annie Morvan, ND.A., sont entièrement indépendantes et fondées sur des critères de qualité et de pertinence pour chaque client.
Son approche repose sur l’intégrité et le souci constant d’agir dans le meilleur intérêt de la personne.
Aucun produit n’est vendu en cabinet.
Confidentialité et protection des renseignements personnels (Loi 25)
Les renseignements personnels recueillis dans le cadre des consultations, incluant les questionnaires, observations et documents transmis, sont traités de manière strictement confidentielle.
Ces informations sont utilisées uniquement dans le cadre du suivi naturopathique et ne sont jamais communiquées à des tiers sans votre consentement écrit, sauf lorsque requis par la loi.
Les renseignements personnels sont conservés de manière sécurisée et accessibles uniquement aux personnes autorisées.
Conformément aux obligations prévues par la Loi 25 du Québec et au Code de déontologie de l’Association des naturopathes agréés du Québec (ANAQ), les dossiers sont conservés pendant un minimum de 7 ans suivant la dernière consultation.
Toute personne peut demander l’accès à ses renseignements personnels ou en demander la rectification lorsque cela est applicable.
Pour toute question concernant la gestion des renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec Annie Morvan à l’adresse suivante : [email protected]
Profession non médicale
Annie Morvan, ND.A., est naturopathe agréée et membre de l’Association des naturopathes agréés du Québec (ANAQ).
Elle n’est pas médecin, pharmacienne, nutritionniste, psychologue ni acupunctrice et ne pose aucun acte réservé à ces professions.
Ses suggestions sont de nature éducative, préventive et complémentaire. Elles visent le bien-être global ainsi que le soutien des fonctions naturelles de l’organisme.
Les présentes politiques et modalités peuvent être modifiées en tout temps afin de refléter l’évolution de la pratique.
À savoir
La naturopathie est une approche éducative et complémentaire visant à soutenir les habitudes de vie et la vitalité. Elle ne remplace en aucun cas les suivis médicaux réguliers, qui doivent être maintenus en tout temps.
Les suggestions naturopathiques sont fournies à titre informatif et ne constituent pas un diagnostic médical ni un traitement médical.
Consultations
En personne chez Naturopathie du Plateau — Montréal En ligne (Zoom)