Politique de confidentialité et protectiondes renseignements personnels Naturopathie du Plateau
Date d’entrée en vigueur : 23 février 2025. Date de la dernière mise à jour : 23 février 2025.
1. INTRODUCTION
La protection de vos renseignements personnels est une priorité pour Naturopathie du Plateau (« Nous », « Notre », « Nos »). Cette politique de confidentialité (la « Politique ») vise à vous informer sur la collecte, l’utilisation, la communication, la conservation et la protection de vos renseignements personnels lorsque vous utilisez www.naturopathieduplateau.com (le « Site Web ») et lorsque vous interagissez avec nos services.
En accédant à notre Site Web ou en utilisant nos services, vous acceptez les modalités de cette Politique. Si vous êtes en désaccord avec celle-ci, nous vous demandons de cesser immédiatement d’utiliser notre Site Web et de ne pas nous transmettre vos renseignements personnels.
2. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Toute question, demande ou préoccupation concernant la protection des renseignements personnels peut être adressée à :
Naturopathie du Plateau 5090, rue De Brébeuf, Montréal, QC, H2J 3L7 📧 Courriel :[email protected] 📞 Téléphone :514-527-9750
3. COLLECTE ET UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous pouvons collecter les renseignements suivants :
Identité et coordonnées : Nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone.
Informations liées aux consultations : Historique des rendez-vous, préférences de services.
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées sur notre Site Web (via des témoins de connexion).
Renseignements financiers : Dans le cadre du paiement de services (si applicable)
3.2 Moyens de collecte Vos renseignements personnels sont collectés de plusieurs façons :
Lorsque vous prenez rendez-vous via notre Site Web ou par téléphone.
Lorsque vous nous contactez par courriel ou via un formulaire en ligne.
Lors de votre navigation sur notre Site Web, par l’utilisation de témoins de connexion (« cookies »).
4. TÉMOINS DE CONNEXION (« COOKIES » ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Nous utilisons des témoins de connexion sur notre Site Web afin d’améliorer votre expérience utilisateur et de recueillir des informations sur l’utilisation de notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces témoins, mais certaines fonctionnalités du Site Web pourraient être affectées.
5. CONSERVATION ET PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons partager vos renseignements uniquement :
Avec des fournisseurs de services qui nous aident à gérer nos opérations (ex. : plateforme de prise de rendez-vous, services de paiement).
Si la loi l’exige (ex. : demande des autorités légales).
6. VOS DROITS CONCERNANT VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, vous avez les droits suivants :
Accéder à vos renseignements personnels que nous détenons.
Corriger des renseignements inexacts ou incomplets.
Retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements (dans la mesure où cela ne contrevient pas à nos obligations légales).
Demander la suppression de vos renseignements (sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales).
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [email protected].
7. LIENS VERS DES SITES WEB TIERS
Notre Site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas sous notre contrôle. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces sites tiers.
8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Nous pouvons modifier cette Politique à tout moment pour refléter des changements dans nos pratiques ou des mises à jour légales. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter cette Politique régulièrement.
9. CONTACT
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Naturopathie du Plateau 5090, rue De Brébeuf, Montréal, QC, H2J 3L7 📧 Courriel :[email protected] 📞 Téléphone :514-527-9750